EB 16 หน่วยงานมีการกำหนดมาตรการ กลไก หรือการวางระบบในการจัดการเรื่องร้องเรียนของหน่วยงาน

หลักฐานประกอบ

          EB 16 ข้อ 1 ขออนุมัติดำเนินการ+คำสั่ง

          EB 16 ข้อ 2 ช่องทางการรับเรื่องร้องเรียน ร้องทุกข์

          EB 16 ข้อ 3 คู่มือปฏิบัติงานการรับเรื่องร้องเรียนทั่วไป

          EB 16 ข้อ 3.1 คู่มือปฏิบัติงานการรับเรื่องร้องเรียน การทุจริตและประพฤติมิชอบ 2563

          EB 16 ข้อ 4 แผนผังขั้นตอนการจัดการเรื่องร้องเรียน ร้องทุกข์

          EB 16 ข้อ 5 หนังสือรายงานผลการดำเนินงานเกี่ยวกับเรื่องร้องเรียนให้ผู้ร้องเรียนทราบ ภายใน 15 วัน

          EB 16 ข้อ 6 แผนผังขั้นตอนการจัดการ เรื่องร้องเรียน ร้องทุกข์ โรงพยาบาลฮอด

          EB 16 ข้อ 7.1 รายงานสรุปผลการดำเนินงาน

          EB 16 ข้อ 7.2 รายงานสรุปผลการดำเนินงาน

          EB 16 ข้อ 8.1 แบบฟอร์มการขอเผยแพร่ข้อมูล

          EB 16 ข้อ 8.2 แบบฟอร์มการขอเผยแพร่ข้อมูล

          EB 16 ข้อ 9 Link แสดงหลักฐานจากเว็บไซต์ของหน่วยงาน หรือที่สื่อสารเผยแพร่ในช่องทางอื่นในระบบ MITAS