EB 26 ข้อ 1  คู่มือกระบวนการอำนวยความสะดวก หรือการให้บริการประชาชน มีเนื้อหาที่แสดงถึงประเภทงานบริการซึ่งเป็นกระบวนการอำนวย ความสะดวก หรือการให้บริการประชาชน ประกอบด้วย 

    1.1 ประเภทงานบริการ 

    1.2 ขั้นตอน  

    1.3 ระยะเวลาที่ใช้

หมายเหตุ อาจทำเป็นในลักษณะ Flow chart / SOP/  Guideline/ Text Book

EB 26 ข้อ 2  ภาพถ่ายประกอบ

EB 26 ข้อ 3 

3.1 แบบฟอร์มการเผยแพร่ข้อมูลต่อสาธารณะผ่าน Web site  ของหน่วยงาน หรือสื่อสารเผยแพร่ในช่องทางอื่น

3.2 Print Screen  จาก Web site หรือสื่อสารเผยแพร่ในช่องทางอื่น